UDAMED

1. 피드백 및 불만 처리 (8.2.1, 8.2.2) 8.2.1 및 8.2.2 항목은 고객의 피드백과 불만 처리에 대한 요구사항을 규정하고 있습니다. 제조사는 대표 품목에 대한 최소 1건 이상의 피드백 또는 불만 처리 정보를 검토해야 하며, 이를 통해 제품 품질에 대한 개선 기회를 확인해야 합니다. 자주 발견되는 보완사항은 피드백 처리 기록이 불완전하거나 불만사항에 대한 체계적인 대응 절차가 부족한 경우입니다. 또한, 규제 당국에 보고되거나 CAPA가 필요한 경우에는 그에 대한 기록을 반드시 유지해야 합니다. 이러한 기록이 누락되거나 미비할 경우, 규제 감사 시 중요한 보완사항으로 지적될 수 있습니다. 2. 내부 감사 관리 (8.2.4) 내부 감사는 QMS의 성과를 검토하고 개선하는 중요한 과정입니다. ..

1. 멸균 의료기기의 멸균 기록 검토 (7.5.5, 7.5.7)b7.5.5 항목에 따라, 멸균 의료기기를 제조하는 경우 제조사는 대표 품목별로 최소 1건 이상의 멸균 기록을 검토해야 합니다. 이 기록에는 멸균 절차, 사용된 장비, 포장에 관한 내용이 포함되어야 하며, 해당 기록을 철저히 유지하는 것이 중요합니다. 자주 발생하는 보완사항은 이러한 기록이 불완전하거나, 멸균 공정이 제대로 검증되지 않은 경우입니다. 7.5.7 항목은 멸균 공정 밸리데이션과 관련된 요구사항을 규정하고 있습니다. 만약 멸균 공정이 적용되지 않는 경우, 해당 없음으로 명시하는 것이 필수입니다. 심사원은 관리하는 밸리데이션 리스트에서 1개 이상의 밸리데이션을 확인하고, 관련 기록을 검토합니다. 심사원은 멸균 공정이 있는 경우에는 멸..

1. 설계 및 개발 관리 (7.1, 7.3) 7.1 및 7.3 항목은 설계 및 개발 프로세스를 관리하는 데 중점을 두고 있습니다. 제조사는 대표 품목을 선정하여 해당 품목의 설계 및 개발 과정을 검토해야 합니다. 이 과정에서 자주 발견되는 보완사항은 설계 입력에서 사용 적합성에 대한 절차화가 부족한 경우입니다. 사용 적합성은 최종 사용자의 요구에 맞는 제품을 개발하기 위한 중요한 요소이며, 이를 설계 초기 단계에서 충분히 고려해야 합니다. 또한, 설계 입력 아이템이 설계 출력, 검증, 유효성 평가와 추적성이 유지되고 있는지 확인하는 것도 필수적입니다. 이 부분에서의 보완사항은 주로 입력, 출력, 검증 간의 연결 고리가 명확하지 않거나 기록이 누락되는 경우입니다. 제조사는 이를 체계적으로 관리하고 기록하는..

1. 자격 부여 확인 (6.2) ISO 13485:2016의 6.2 항목에서는 인적 자원의 관리와 관련된 요구사항을 다루고 있습니다. 의료기기 제조업체는 자격이 부여된 인력을 배치해야 하며, 특히 두 명 이상의 직원이 자격을 갖추고 있는지를 확인하는 것이 중요합니다. 이는 중요한 작업에 있어 단일 인력의 의존성을 줄이고 업무의 연속성을 보장하기 위한 조치입니다. 그러나 실무에서는 자격 부여 기록의 누락이나 복수의 자격 보유자 미배치가 자주 발견되는 보완사항 중 하나입니다. 이를 방지하기 위해서는 정기적인 자격 검토와 문서화된 기록 관리가 필요합니다. 2. 시설 관리 및 SaMD의 관리 항목 (6.3) 6.3 항목은 의료기기 제조업체의 시설 및 기반 시설 관리와 관련된 요구사항을 다룹니다. 하지만 소프트웨..

1. QMS 변경의 영향 평가 (5장) QMS에 변화가 있을 경우, 해당 변경이 조직 전체의 품질경영시스템에 어떤 영향을 미치는지 평가하는 것은 매우 중요합니다. 특히 의료기기 제조사는 새로운 규제 요구사항이나 내부 운영 변화에 따라 QMS에 미칠 영향을 충분히 분석하고 이를 기록으로 남겨야 합니다. 변경 평가의 누락은 규제 준수에 큰 영향을 미칠 수 있으므로, 이러한 사항에 대한 지속적인 모니터링과 기록 유지가 필수적입니다. 2. 품질책임자 변경 관리 및 법적 요건 준수 (5.5.2) 품질책임자는 QMS의 운영 및 유지에 있어 중요한 역할을 담당하는 인물입니다. 특히 품질책임자의 변경이 이루어졌을 때, 해당 책임자가 법적 요건을 충족하는지를 반드시 확인해야 합니다. 여기서 자주 발견되는 보완사항은 품질..

4.1 품질경영시스템의 일반 요구사항: 변경의 영향 평가 ISO 13485:2016의 4.1 항목에서는 품질경영시스템(QMS)이 조직 내에서 어떻게 관리되고 유지되어야 하는지를 규정하고 있습니다. 여기서 자주 발생하는 보완사항 중 하나는 변경에 따른 QMS에 미치는 영향 평가에 대한 부분입니다. 심사원은 기업이 제품 설계, 제조 공정, 또는 규제 요구사항의 변동으로 인해 QMS에 변화를 줄 때, 해당 변화가 전체 시스템에 어떤 영향을 미칠지 평가하고 기록합니다. 그러나 실무에서는 이러한 영향 평가가 누락되거나, 평가가 충분히 이루어지지 않는 경우가 종종 발견됩니다. 모든 변경 사항에 대해 철저한 평가를 통해 QMS의 일관성과 규제 요구사항 준수를 유지하는 것이 중요합니다. 4.2 문서화 요구사항: 변경 ..

의료기기의 보관과 관리에서 ‘실온’이라는 용어는 매우 중요한 기준이 됩니다. 실온은 일반적으로 추가적인 열원을 가하지 않은 상태에서의 환경 온도를 의미합니다. 그러나 국제적으로나 분야별로 실온의 정의는 다소 차이가 있습니다. 각 국가의 규제 당국이나 산업 표준에 따라 실온의 범위가 달라지기도 하며, 특히 의료기기와 관련해서는 이러한 차이가 안전과 직결될 수 있습니다. 예를 들어, 미국의 FDA(식품의약국)나 유럽의 CE 인증 기관에서는 실온을 대체로 15°C에서 25°C 정도로 정의합니다. 하지만 일부 국가나 산업 표준에서는 20°C에서 30°C로 보기도 합니다. 이처럼 의료기기의 보관 조건은 의료기기의 물리적, 화학적 안정성에 큰 영향을 미칠 수 있기 때문에, 제조사는 제품 특성에 맞춘 정확한 보관 온..

CAPA를 수행하며 원인분석을 할 때에 단순히 '휴먼에러'라고 치부하고 끝내기보다는 그 오류의 원인을 분석하고 해결책을 제시하는 것이 중요합니다. 이러한 오류의 유형과 이에 대한 적절한 대응책을 살펴보겠습니다. 1. 인지적 오류(Thinking Error) 이 오류는 주로 지식이나 규칙을 잘못 적용했을 때 발생합니다. 의료기기 사용 중 경험이 부족하거나 적절한 절차를 숙지하지 못한 경우 발생할 수 있습니다. 이러한 오류를 줄이기 위해서는 현장의 피드백을 반영하여 절차를 새롭게 업데이트하거나 개선해야 합니다. 또한, 실제 사용 상황에 맞춘 도구 개선과 함께, 장비 사용자에 대한 지속적인 교육과 훈련이 필수적입니다. 예를 들어, 새로운 기기의 도입 시 사용법에 대한 정기적인 교육 프로그램을 마련하는 것이 효..